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美而雅双11活动专访|淘宝双11这么火,为什么买吊顶还是得跑专卖店?

editor:嘉兴市美而雅电器有限公司 │ datetime:2018-11-02 

临近双十一,打开电脑手机满屏都是天猫双11的弹屏窗口,在这里不得不佩服马云爸爸的实力。但无意中看到一篇《别让我去淘宝点赞了,双11点赞玩法其实都是套路》之后,忽然觉得虽然其中的确存在一些“锦鲤型”用户,但更多的人是每天花在集红包的时间不少,最终也不过优惠几块钱。

 

由于美而雅全国各专卖店正在办“双十一触及底价”活动,为此小编特意与市场部和几位经销商沟通,问双11线上活动宣传这么大,为什么我们吊顶、电器等产品还是需要放在线下做活动?

 

他们给出了一个超有说服力的答案。

 

到店买建材,安全感更高。

 

建材产品不比服饰、鞋帽、食品等高频次消费品。一个人一生装修的房子平均也不过只有两三套,买错装修材料的沉没成本远远高于一件衣服,因而人们在选购时更注重产品质量。产品质量并非打几个字、修几幅精美图片和夸得天花乱坠就能体现出来的,更多时候还是掂在手里的分量,指尖的触感,实体材料的对比才更确信产品的优劣好坏。毕竟只有亲自到实体店看得到摸得到,心里才更放心。

 

还有就是,家居建材更注重实景体验感。虽然客户到店选择的是单块扣板或者单品电器,但是完全凭空想象,很难体会出它们装在自己家里的样子,只有到店看到实际的搭配效果,才让你更加确认这是你心仪的家。同时,购买也更注重体验,因为我们大多数人在装修前几乎外行,观看外表和参数表很难辨别产品质量,只有当面对面地和导购沟通,亲手试验每一款电器的性能,才更明白哪种产品更适合自己,才更清楚吊顶行业目前的流行款式和先进技术。

 

另一个方面,实体店的零售方式决定了它的活动促销力度远高于线上店铺。这些年,中国电商的崛起速度之快至今让世界叹为观止,与此同时,线上店铺的一些营销道道也被不少人扒拉出来。线上销售最关心的是流量,最大的噱头的直购和低价,最难的问题是用户体验和售后。为什么兴起,因为很多人认为它便宜,为什么是认为它便宜,因为消费者在选择了它的“低价”的同时放弃了很多叫做“安全感”的东西,装扮一个家就像打开潘多拉的魔盒,这种刺激并非人人都能接受。因此,2018年双11,美而雅做了大型促销活动,不在网上,在专卖店里。